Geri Ödeme ve İade Politikası
aifatih.com Satış Koşulları Sözleşmesi
1. Giriş
Bu sözleşme, aifatih.com üzerinden eğitim, Notion ve Canva şablonları satın alan kullanıcılarla yapılan anlaşmadır. aifatih.com’u kullanarak veya herhangi bir ürün satın alarak, aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Ürünler
aifatih.com, dijital eğitim materyalleri, Notion şablonları ve Canva şablonları satmaktadır. Bu ürünler dijital formatta olup, indirme linkleri veya e-posta yoluyla müşterilere teslim edilir.
3. Satın Alma ve Ödeme
- Satın alma işlemi, aifatih.com üzerinden çevrimiçi olarak yapılır.
- Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya diğer belirtilen dijital ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.
- Ödeme tamamlandığında, ürün indirme bağlantısı veya ilgili erişim bilgileri e-posta yoluyla gönderilir.
4. İade Koşulları
- Dijital ürünlerin doğası gereği, indirildikten veya erişim sağlandıktan sonra iade kabul edilmemektedir.
- Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra, ürünün indirilmesi veya erişim sağlanmasıyla birlikte satış işlemi geri alınamaz ve ücret iadesi yapılmaz.
- Ürünle ilgili teknik sorunlar veya eksiklikler durumunda, müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek sorun çözülür veya yeni bir indirme bağlantısı sağlanır.
5. Gizlilik ve Veri Koruma
- Kullanıcıların kişisel verileri, GDPR (General Data Protection Regulation) uyumlu olarak korunur.
- Toplanan veriler yalnızca satın alma işlemlerini gerçekleştirmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve müşteri hizmetleri sağlamak amacıyla kullanılır.
- Kullanıcıların kişisel bilgileri, üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.
- Kullanıcılar, kişisel verilerinin düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesinin durdurulmasını talep edebilir. Bu tür talepler, müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılır.
6. Kullanıcı Yükümlülükleri
- Kullanıcılar, aifatih.com’u yasalara aykırı veya hileli amaçlarla kullanamazlar.
- Kullanıcılar, satın aldıkları dijital ürünleri üçüncü şahıslarla paylaşamaz veya yeniden satamazlar.
- Kullanıcılar, siteye zarar verebilecek herhangi bir yazılım, virüs veya zararlı kod kullanamazlar.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
- Tüm eğitim materyalleri, Notion şablonları ve Canva şablonları, aifatih.com ve ilgili içerik oluşturucularına aittir.
- Kullanıcılar, satın aldıkları ürünleri sadece kişisel veya iş amaçlı kullanabilirler, ticari amaçlarla yeniden satamazlar veya dağıtamazlar.
8. Değişiklikler
- aifatih.com, bu sözleşme şartlarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.
- Değişiklikler, aifatih.com’da yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcılar, değişikliklerden haberdar olmak için sözleşmeyi periyodik olarak gözden geçirmelidir.
9. İletişim
Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin:
E-posta: destek@aifatih.com
Telefon: +90 555 555 5555
10. Yürürlük
Bu sözleşme, kullanıcı tarafından kabul edildiği anda yürürlüğe girer ve kullanıcı ile aifatih.com arasında bağlayıcı bir anlaşma oluşturur.