DİJİTAL ÜRÜN VE EĞİTİM SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile dijital eğitim ve içerikleri satın alan bireysel kullanıcı (“Alıcı”) arasında, mesafeli olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri:
Ad Soyad: Muhammed Fatih Cansız
Web Sitesi: www.aifatih.com
E-posta: [varsa eklenecek]
Adres: [talep edilirse eklenecek]

Alıcı:
Satın alma sırasında bilgilerini beyan eden ve sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan bireysel kullanıcıdır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, Satıcı tarafından sunulan dijital ürün ve eğitim hizmetlerinin satışına ilişkin esasları; tarafların hak, yükümlülük ve sorumluluklarını düzenlemektedir. Alıcı, işbu sözleşmeyi onaylayarak dijital ürünlerin niteliğini, iade edilmediğini ve herhangi bir garanti sunulmadığını kabul etmiş sayılır.

3. TANIMLAR

Bu sözleşmede geçen bazı terimlerin anlamları aşağıdaki gibidir:

Dijital Ürün: İndirilebilir dosya, e-kitap, yazılım, video ders gibi fiziksel teslimat gerektirmeyen ürünler.
Eğitim: Web sitesinde sunulan üyelik tabanlı video dersler, içerikler ve dijital kaynaklardır.
Kullanıcı Paneli: Satın alan kişinin giriş yaparak erişim sağladığı özel alan.
Hizmetin İfası: Alıcının dijital içeriğe erişiminin aktif hale getirilmesi anıdır.

4. SÖZLEŞMENİN KAPSAMI

İşbu sözleşme yalnızca bireysel kullanıcıların satın aldığı dijital ürün ve eğitim hizmetlerini kapsar. Kurumsal satış, toplu lisanslama veya üçüncü kişilere yeniden satış bu sözleşmenin kapsamı dışındadır. Satın alma işlemi, kullanıcıya kişisel ve sınırlı bir erişim hakkı sağlar.

5. ÜRÜN/HİZMETİN NİTELİĞİ

Satılan dijital ürünler ve eğitim içerikleri çevrimiçi ortamda sunulur ve fiziksel teslimat içermez. Ürünler genellikle video dersler, PDF formatında belgeler, indirilebilir içerikler veya erişim bağlantıları şeklindedir. Tüm ürünler “olduğu gibi” sunulur. Kullanıcıya teknik destek dışında özel eğitim, rehberlik veya içerik geliştirme taahhüdü verilmemektedir.

6. ÜYELİK VE ERİŞİM

Alıcı, satın alma işlemi sırasında belirlediği kullanıcı adı ve şifre ile ürünlere erişim sağlar. Erişim hakkı kişiseldir ve başkalarıyla paylaşılması kesinlikle yasaktır. Üyelik bilgileri başkalarıyla paylaşıldığında Satıcı, erişimi askıya alma veya iptal etme hakkına sahiptir. Alıcının erişim bilgilerini güvenli biçimde saklaması kendi sorumluluğundadır.

7. ÖDEME KOŞULLARI

Satışlar kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve online ödeme sistemleri (örneğin Stripe, Shopier, Iyzico vb.) aracılığıyla gerçekleştirilir. Ödeme tamamlanmadan ürün veya hizmet erişimi sağlanmaz. Alıcı, ödeme sırasında sunduğu bilgilerin doğruluğundan ve yasal geçerliliğinden sorumludur. Satıcı, ödemeye ilişkin belge ve dekontları dijital olarak saklama hakkını saklı tutar.

8. TESLİM VE ERİŞİM ANI

Dijital ürün veya eğitime erişim, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra kullanıcı hesabına erişim tanımlanarak sağlanır. Teslim anı, kullanıcının ürünlere erişebildiği ilk andır. Teknik olarak herhangi bir takip sistemi kullanılmasa da, erişim imkânının sağlandığı sistem tarafından kayıt altına alınmış kabul edilir.

9. CAYMA HAKKININ İSTİSNASI

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içeriklerde cayma hakkı yoktur. Alıcı, bu sözleşmeyi onaylayarak erişim sağlandıktan sonra cayma hakkından feragat ettiğini peşinen kabul eder. Erişim sağlandıktan sonra hiçbir koşulda cayma hakkı kullanılamaz.

10. İADE EDİLMEYECEĞİ

Alıcı, dijital ürün ve hizmetin doğası gereği iade edilemeyeceğini kabul eder. Ürüne erişim sağlandıktan sonra, herhangi bir gerekçeyle ücret iadesi talep edilemez. Memnuniyet, beğeni, beklenti farkı veya teknik olmayan sebepler iade gerekçesi oluşturmaz. Bu kural, hem ürünlerin dijital oluşu hem de içeriğe erişimin geri alınamaz niteliği nedeniyle uygulanır.

11. GARANTİ VERİLMEDİĞİ

Satılan ürün ve eğitimler “olduğu gibi” sunulur. İçerikler hakkında herhangi bir sonuç garantisi, beklentiye uygunluk ya da teknik yeterlilik garantisi verilmez. Alıcı, içeriği kullanıp kullanmamakta özgürdür ve kullanım sonuçlarından yalnızca kendisi sorumludur. Satıcı, hiçbir dolaylı ya da doğrudan garanti vermez.

12. KAZANÇ VE SONUÇ GARANTİSİ OLMADIĞI

Bu platform aracılığıyla sunulan eğitim ve içerikler hiçbir şekilde gelir, kazanç, kariyer gelişimi, yatırım getirisi veya herhangi bir sonuç taahhüdü içermez. Kullanıcı, ürünlerin yalnızca bilgi sunmak amacıyla hazırlandığını ve bunların kişisel başarıya dönüşeceğine dair bir garanti bulunmadığını peşinen kabul eder.

13. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Satın alınan tüm dijital içerikler, eğitim materyalleri ve görsel-işitsel unsurların tüm telif ve kullanım hakları Satıcıya aittir. Alıcı, bu içerikleri hiçbir surette çoğaltamaz, paylaşamaz, satamaz, dağıtamaz ya da üçüncü kişilerle ücretli/ücretsiz olarak paylaşamaz. Her içerik yalnızca satın alan kişinin kişisel kullanımına yöneliktir. Aksi halde hukuki işlem başlatılabilir.

14. SORUMLULUK SINIRLAMALARI

Satıcı, dijital ürünlerin teknik alt yapısından veya internet erişiminden kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz. Alıcının kendi cihaz, yazılım veya bağlantı problemleri sebebiyle yaşayacağı erişim sorunlarında sorumluluk kabul edilmez. Ayrıca içeriklerin kullanımından doğacak herhangi bir doğrudan veya dolaylı zarardan Satıcı sorumlu değildir.

15. DESTEK POLİTİKASI

Satıcı, yalnızca erişim sorunları ve teknik problemlerle sınırlı olmak üzere destek sağlar. Eğitim içeriğinin anlaşılması, kişisel uygulamaların sonuçları veya özel danışmanlık talepleri destek kapsamı dışındadır. Teknik destek, e-posta veya platform üzerinden sağlanır. Destek hizmetleri belirli saat ve sürelerle sınırlı olabilir.

19. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü ihtilafta, öncelikle taraflar uzlaşma yolunu deneyecektir. Anlaşma sağlanamaması hâlinde, Eskişehir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Alıcı, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatının bu sözleşmede uygulanacağını kabul eder. Satıcı ile yapılan tüm işlemler Türk Hukuku kapsamında değerlendirilir.

20. YÜRÜRLÜK VE ONAY

Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, tüm hükümleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik olarak onaylandığı anda yürürlüğe girer. Onaydan sonra sözleşmenin bir örneği Alıcı’nın e-posta adresine gönderilebilir veya kullanıcı paneli üzerinden erişilebilir.

21. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

Satıcı, Alıcı’ya ait kişisel verileri yalnızca satış, üyelik ve destek süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanır. Veriler, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve KVKK’ya uygun biçimde korunur. Alıcı, kendi verilerine erişme, düzeltme ve silme hakkına sahiptir. Gizlilik politikası web sitesinde ayrıca yayımlanmıştır.

22. DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar, bu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Satıcı’ya ait sistem kayıtlarının (e-posta, IP logları, ödeme kanıtları, kullanıcı erişim zamanları vb.) tek ve kesin delil olarak kabul edileceğini ve bu kayıtlara itiraz etmeyeceklerini beyan ve kabul eder.